Нужно ли учитывать мнения других людей о курсах? Будущий учащийся выбирающий учебный центр, который руководствовался исключительно отзывами, рискует записаться на курсы в учебное заведение низкого качества, потому как отзывы, которые оставляют об учебном центре, в большинстве случаев могут быть «фальшивыми»: лестные оценки пишет само предприятие, неблагоприятные — ее соперники. В связи с этим встает проблема: